美洽客服系统安卓版

美洽客服官方版是一款专为客服办公高效工作的软件，旨在帮助各行各业的店铺实现多终端在线客服服务。即使不在电脑旁，也能通过手机与客户进行沟通。通过高效的协作对话功能，用户可以随时随地与客户保持联系，并快速创建工单任务，从而大幅提升工作效率。需要的朋友可以立即下载并试用。

美洽客服APP功能

1、便捷地与各渠道客户实时沟通

2、查看并支持同事正在接待的客户

3、离线提醒功能，确保客服全天候在线

4、了解客户的地理位置、设备类型及浏览历史

美洽客服APP简介

美洽客服是一款功能丰富的实时在线客服工具，支持接入移动应用、手机网站、桌面网站、微信公众号、小程序、微博等多种平台。美洽专注于从客户出发，基于用户需求重新定义了在线客服的沟通方式，具有易用性和高效性，能够迅速解决客户问题。

美洽客服APP亮点

1、优质服务源自对客户的深入理解

2、最迅速的客户连接

3、超过40000家企业已选择美洽

4、外观多样，与品牌形象完美融合

美洽客服APP特点

1、客服评价系统，客户可对接待客服进行打分，评分会在统计报告中展示。

2、对话分级功能，管理员可设置不同等级的对话规则，系统会自动进行分级。

3、客服响应及时率统计，系统会统计每条消息的响应时间，帮助提升服务效率。

美洽客服APP内容

1、[精确的数据报告与统计功能]

2、[强大的后台管理功能]

3、[高效的会话管理]

4、[更多高级功能]