《阿里巴巴》迟发货赔偿标准

阿里巴巴是全球最大之一的电子商务平台，尤其在中国市场，提供了丰富的商品选择和高效的购物体验。然而，尽管平台带来了诸多便利，消费者仍会面临一些困扰，其中最常见的问题是商家未按时发货。那么，如果遇到这种情况，阿里巴巴平台会如何进行赔偿处理呢？我们一起来看一下。

阿里巴巴未按时发货时的赔偿规定

对于1688平台上商家的现货商品，如果未能按时发货，商家需赔偿买家订单金额的5%，且最低赔偿为5元，最高不超过100元。详细的赔偿规定如下：

1、赔偿标准：

（1）赔偿金额为实际成交金额的5%，但赔偿金额不得低于5元，且最高不得超过100元。

（2）对于严重的逾期发货行为，商家除了需要赔偿外，还可能面临商品下架、店铺降权等更严厉的惩罚。

2、赔偿条件：

（1）买家需要主动提出理赔申请或投诉，并且商家确实存在未按时发货的违规行为。

（2）如果物流系统中没有揽件记录，或商家选择了“无需物流”并未在规定时间内完成发货，均可触发赔偿。

3、赔偿流程：

（1）买家提出理赔请求或投诉。

（2）平台介入并核实商家是否存在违规发货行为。

（3）符合赔偿条件后，系统将自动启动赔偿流程，商家需支付相应的赔偿费用。

4、责任追究：

（1）若商家频繁出现逾期发货的情况，平台将对其采取更为严格的惩罚措施，包括资金冻结、店铺关闭等。

（2）若因物流公司问题导致的发货延迟，责任将由物流公司承担并赔偿；若是商家自身原因，则由商家承担赔偿责任。

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